19.1.17

Cara Lapor Penipuan Astro


Cara Report Penipuan Astro


baru-baru ni aku ada problem sikit dengan Astro. Asalnya pakai NJOI je, tapi diorang sanggup call tawarkan astro kat aku bulan oktober lepas, aku pun try je la. tapi bila dah try, kna tipu kat bill. Tetiba bill bulan desember lebih RM20+, bila aku query, dia kata sebab ada potongan dan charge sambungan pada bulan Ogos!

Gila ke aper? sku start pakai bulan Oktober tapi kata aku ada Charge bulan Ogos!

Maka, aku pun tanya la member aku ada saluran tak kalau nak report benda ni. Sebab masa tu aku tengah panas, hampir-hapir nak pi buat report polis dah, bajet macam ayahanda Raani Kulup! hahaha..


Cara Lapor  Penipuan Astro



member aku suruh aku report je kat Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) kat link ini : https://aduan.skmm.gov.my/ . memang berkesan beb! pantas dan reliable.

lepas aku report malam tu, esok pagi tu Terus Astro call aku mintak maaf dan cakap nak bayar balik.!!!

kudos buat pihak SKMM!

selain tu, korang jugak boleh gunakan saluran ni untuk buat report keatas mana-mana problem yang melibatkan telco, internet, courrier, saluran TV, Radio, social media, website, dan sebagainya.

Sistem Aduan MCMC adalah satu saluran komunikasi menerusi Internet untuk pengguna membuat aduan kepada pihak Suruhanjaya mengenai isu berkaitan sektor Komunikasi dan:

Telekomunikasi
Penyiaran
Perkhidmatan Pos/kurier
Pemberian Perkhidmatan Sejagat (USP)


sekurang-kurangnya ada la jugak saluran untuk pengguna nak report yer tak? yang penting, sangat pantas dan berkesan!

56 comments:

  1. Terbaekkk lah... Kalo tak, asyik terkena je ngan diorang tu...

    ReplyDelete
    Replies
    1. masalahnya skrg ni diorg x de pesaing.. tu yg suka hati je tindas customer..

      Delete
  2. Sejak akhir-akhir ini Astro banyak kes. Kan Astro sekarang syarikat monompoli.

    ReplyDelete
    Replies
    1. tu la masalah utamanya.. bila xde persaingan, bula la naik tocang..

      Delete
    2. hmmmm... bila nak ada persaing

      Delete
  3. Replies
    1. bagus la.. nak potong tapi klau pakai siaran biasa, line x beberapa clear..

      Delete
  4. Wah bagus info ni..langgan astro yg paling asas je...agar tengok tv clear

    ReplyDelete
  5. Astro sekarang suka sangat cari pasal kan.. ramai yg buat aduan pasal astro ni

    ReplyDelete
  6. Inilah satu keburukan organisasi yang tiada pesaing.

    Oleh yang demikian kita perlu juga ada pihak pembangkang eh! tetiba.

    Thanks share cara nak buat aduan di portal SKMM tu

    ReplyDelete
  7. thank you for the sharing.. penipu banyak sangat sekarang ni

    ReplyDelete
  8. thanks pha is for the share...boleh buat report kt ctu nnti...

    PS: eng is back means rietta is back on track...hehehe....

    ReplyDelete
  9. seriesly makin lama dah makin fed up ngan astro ni...anyway..info yang sangat berguna ^_^

    ReplyDelete
    Replies
    1. tu la.. dulu kata nk ada kompany pesaing tapi smpai skrg x muncul2 pun..

      Delete
  10. Replies
    1. ok je.. pakai enjoin sbb seblum ni tv kalau pakai antena mmg x clear.. pastu beli tv baru.. dah alang2 beli tv, pakai njoi terus la.. baru puas hati.. hehehe

      Delete
  11. melampau2 plak astro ni... eee geram plak sy bc!

    ReplyDelete
  12. Memang patut pun buat aduan. Entry ni memang patut di share.

    ReplyDelete
    Replies
    1. sila la share sekiranya dirasakan bermanfaat..

      Delete
  13. Baru tahu pasal ni, tq kongsikan. Ini pun ada jugak ingat nak terminate astro, makin mahal. Ulang benda yang sama jugak

    ReplyDelete
  14. terbaik. pasni kalau mana2 pihak yg cuba nak tipu customer, boleh guna saluran yg btol utk report.

    ReplyDelete
    Replies
    1. sila2.. jangan biarkan.. nnti kan pijak kepala.. hehee

      Delete
  15. wow terbaik...lepas ni boleh cuba

    ReplyDelete
  16. tq pha is.. bleh refer sini. pakai NJOI jugak tp selalu call layan jugak tp malas nk masuk itu masuk ni takut kena bill bukan2

    ReplyDelete
    Replies
    1. tu la.. tapi dah alang2 tu pasang pi la.. bagi mak kat rumah tengok sinetron.. hahahaha

      Delete
  17. good info untuk para pengguna astro. but saya tak pakai astro

    ReplyDelete
    Replies
    1. bagus la..macam mana entah saya terjebak.. hehehe

      Delete
  18. Bagus ni.. jngn dibagi muka sgt.. dahlah bila hujan je sikit2 takde.. hmmm

    ReplyDelete
  19. Kat rumah pun guna NJOI je tupun sbb nak clearkan siaran..

    ReplyDelete
    Replies
    1. sama la.. dulu pakai enjoi je sbb nk bagi clear..

      Delete
  20. sebab tu 10x fikir nak pakai astro ke tak sebab banyak dengar macam² kes..akhirnya hadap jela Tv1, Tv2, Tv3, Ntv7, 8tv & tv9...lebih bahagia..hahaha

    ReplyDelete
    Replies
    1. tu la.. mula2 pakai njoy je smm nk bagi xclear.. tapi last2 terjebak.. (-_-')

      Delete
  21. Kami la ni tak pakai astro dah. Pakai enjoy je. Bayar sekali ja, pas tu semua free :)

    eh, abg pais, kami dah kembali berblog :D

    ReplyDelete
  22. sekarang ni tak ley lepa sikit,, senang aje kena tipu :( terimakasih sebb share info berguna.
    thumbs up !

    ReplyDelete
  23. ikut suka diaorg je nk charge...nk cekik darah org lg..

    ReplyDelete
  24. Ada tak cara untuk menonton tv tak perlu langgan Astro? Contoh link dgn internet ke. Tiada pesaing mereka keluar taring, kerajaan tiada kena mengena asalkan cukai masyuk. Bayar artis berjuta ringgit buat hiburan sampah. Suka-suka tukar pakej, kenaikan caj, mereka cakap mereka pemenang anugerah, pelanggan jadi hamba baruah.

    ReplyDelete
    Replies
    1. hahaha.. marah nau nampak.. pakai andoid tv la..

      Delete
  25. Sye pun bru terkne dgn astro psl offer rm20. Time langgan cme perlu jwb ok je dlm tlpn.Time nk henti, berkali2 ye tipu mok sye. (Sbb njoi name mok sye) Skrg betul2 henti dh, x leh tgok tv pulok..Kate kne tggu 1 mggu, entah buke balik x.😩
    Cian ke mok sye org tua x leh tgok tv..

    ReplyDelete
    Replies
    1. hmm.. diorang memang macam tu.. kalau nak join, pakai fon, senang je.. bila nk terminate ke, nak tukar ke, macam-macam alasan n proses..

      Delete